2 Webwinkel Keurmerken voor Allesvoorpaarden!!

Dwingeloo, 29 Mei 2008
mkbOK keurmerk uitgereikt aan www.allesvoorpaarden.nl


Vandaag is het mkbOK keurmerk voor MKB winkels en bedrijven in Nederland aan mevrouw Wendy van Bussel van www.allesvoorpaarden.nl uitgereikt.

Het bedrijf Allesvoorpaarden en haar website hebben het keurmerk op basis van de mkbOK keurmerkcode verkregen. Als keurmerkhouder in de ruitersportbranche is hiermede het recht verkregen het herkenbare logo van het mkbOK keurmerk te voeren.

Kwaliteit, service en bereikbaarheid van MKB winkels en bedrijven worden nu extra door het mkbOK keurmerk bewaakt. Het keurmerk staat tevens voor ‘weten met wie u zaken doet’. Voor bonafide MKB winkels en bedrijven in Nederland een goede mogelijkheid om zich te onderscheiden.

Stichting MKB en Internet, initiatiefneemster van het mkbOK keurmerk, is van mening dat keurmerken en waarborgen een grote toegevoegde waarde aan een veilig internet geven. De Stichting stimuleert daarnaast het zakendoen met het midden- en kleinbedrijf op zowel lokaal, regionaal als landelijk niveau.

Uitgebreide informatie van mkbOK is op www.mkbOK.nl en www.StichtingMKBenInternet.nl te vinden.
 

Pakket Verzendingen

Onze goederen worden vervoerd met GLS (en evt op verzoek met TNT).
U kunt de via de knop mijn orders (eerst inloggen) de track en trace link vinden van GLS indien de status van uw pakket is gewijzigd in: Verzonden.

 

Pakketten worden pas verstuurd nadat de betaling is voldaan!

Waar is mijn pakket?

Zelf kijken met de Track en Trace link:
Als u inlogt op deze site ziet u rechts bovenin een rode knop “mijn orders”
Als u daarop klikt ziet u uw order(s)/bestelling(en) staan.
Klik op de betreffende bestelling en u ziet de Track en Tracé link van GLS.
Nu kunt u zien waar Uw pakket is.

Levertijd voor te bestellen artikelen

Wij hebben heel veel van de artikelen die op onze site vermeld staan op voorraad.
Uiteraard kan het voorkomen dat niet uw gehele bestelling op voorraad is.
Soms is iets gewoon ineens veel door klanten besteld en plotseling op; dit zullen wij dan z.s.m. bijbestellen.
Maar soms moet iets gewoon voor u besteld worden; dit hebben wij meestal 2-3 werkdagen later in huis.
Echter hebben wij ook leveranciers in het buitenland (bijvoorbeeld Frankrijk, Engeland en Duitsland) en dan kan de levertijd oplopen tot 4-5 werkdagen.
Zodra u een bestelling plaatst en er is een artikel bij dat besteld moet worden dan werkt het als volgt:
- Wij zien de betaalde orders en gaan deze verwerken.
- Hieruit komt een lijst met artikelen die wij moeten bestellen.
- Zodra wij dit gaan bestellen gaat de levertijd van hierboven beschreven in.
- Zoals gezegd hebben wij het dan 2 tot 5 werkdagen later in huis
- uw pakket wordt nu klaar gemaakt voor verzending naar u toe.

Ook zijn wij afhankelijk van transporteurs waardoor er iets vertraging kan optreden. 
Hieraan kunnen wij niet doen en vragen hiervoor uw begrip.
Onder de knop "mijn orders" rechtsbovenin kunt u, als u bent ingelogt, de status van uw bestelling zien.

Ruilen/Retourneren

Als de producten niet aan uw verwachtingen voldoen, mag u ze, mits ongebruikt en in originele verpakking, ruilen of retourneren, binnen 7 dagen na ontvangst van het pakket.
U kunt het pakket (goed verpakt) gefrankeerd terug sturen naar het adres zoals vermeld staat op de factuur en op elke pagina onderaan deze site.
De verzendkosten van een ruiling zijn geheel voor u.
U dient dit pakket te voorzien van een briefje waarop uw naam en ordernummer/klantnummer staan vermeld (om vertraging te voorkomen).
U dient het pakket goed verpakt aan te leveren, dus niet in de verpakking van het artikel zelf versturen.
Indien een artikel niet wordt terug gestuurd zoals u deze heeft ontvangen (bijvoorbeeld zonder verpakking) dan wordt hier € 7.50 voor in rekening gebracht.
Indien een pakket te gehavend hier aankomt kan deze door ons worden geweigerd!

U kunt de volgende goederen niet ruilen/retourneren:
- Artikelen uit de (SH)Opruiming
- Artikelen die speciaal voor u zijn besteld (op uw verzoek)

--> U kunt dus wel artikelen uit de aanbieding ruilen!

Annuleert u de bestelling, nadat de bestelling aan u verzonden is, dan is Allesvoorpaarden genoodzaakt u de verzendkosten in rekening te brengen.

Alle annuleringen, ruilingen en retouren dienen eerst schriftelijk aan Allesvoorpaarden kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail.
U dient in uw schriftelijke annulering in ieder geval uw volledige naam en order-/klantnummer te vermelden.
Zodra wij uw pakket hebben ontvangen krijgt u dit van ons bevestigd per email.

Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekening gegevens nodig.
Klanten uit België dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden.
Indien het pakket retour gestuurd wordt en het bedrag via IBAN terug gestort dient te worden wordt hier € 5.00 (bankkosten) voor in rekening gebracht
Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Allesvoorpaarden heeft gedaan.
Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen. 

Niet of onvoldoende gefrankeerde pakketten worden niet geaccepteerd.

Afkoelperiode

U heeft een afkoelingsperiode van 7 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren.
Uitzondering hierbij zijn speciaal voor u geassembleerde producten of speciaal voor u bestelde producten.
Het product kan alleen geretourneerd worden indien het product nog ongebruikt in de originele, ongeschonden en ongeopende verpakking retour gestuurd wordt.
U draagt hierbij zelf de kosten van de retourzending.

Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen aan u terugbetaald, met aftrek van bovengenoemde (verzend)kosten.
 

Voorwaarden

In afwachting van uw betaling wordt uw bestelling voor een periode van maximaal 7 tot 10 dagen gereserveerd.
Dit is afhankelijk van het artikel zelf.
Uitlopende artikelen worden sneller geannuleerd.

Voor alle goederen geldt: zolang de voorraad strekt!

Wij maken van heel veel artikelen zelf de foto´s, ook gebruiken wij ze van de leverancier.
Een heel enkele keer kan het voorkomen dat er een iets afwijkende foto staat bij een artikel.

Voor Combinatieaanbiedingen geldt dat u eventuele informatie over de artikelen zelf dient na te lezen bij het betreffende artikel.
Als er bijvoorbeeld 1 artikel niet is van een serie artikelen wordt dit bij het betreffende artikel zelf vermeld, niet in de Combinatieaanbieding.
Pakket wordt dan opgestuurd zodra de betaling is voldaan en de bestelling compleet is.

Annuleert u een bestelling, nadat de bestelling aan u verzonden is, dan is Allesvoorpaarden genoodzaakt u de verzendkosten in rekening te brengen.

Indien u een order annuleert waarvan het betalingsverkeer in gang is gezet, dus voordat deze is verzonden maar nadat deze is besteld/verwerkt  zijn wij genoodzaakt € 9.95 handelings- en administratiekosten in rekening te brengen.

Lees deze pagina goed door.
Wij hebben de overige informatie/voorwaarden geprobeert onder te verdelen in vakken met een duidelijke "kop" zodat u het gemakkelijk terug kunt vinden en na kunt lezen.
Dit hebben wij gedaan om om 1 lange rij aan tekst te voorkomen.
Het gaat om de volgende uitgesplitste informatie met voorwaarden (geen vaste volgorde hieronder):
- Pakket Verzendingen
- Levertijd voor te bestellen artikelen
- Waar is mijn pakket?
- Ruilen/Retourneren
- Afkoelperiode
- Hoe werkt het bij Allesvoorpaarden?
- Registratie en Gegevens
- Afhalen/Langs Komen/Passen
- Telefonisch Contact
- Verzendkosten binnen Nederland
- Verzendkosten EU
- Verzendkosten Buiten EU
- Betaalmethoden